Con Fanz podés crear un evento en Costa Rica desde cero siguiendo 14 pasos guiados: cargás la foto, elegís categoría, fijás la ubicación, definís fechas únicas o múltiples funciones, configurás las entradas y asignás tu equipo. La plataforma acepta SINPE Móvil, tarjetas de débito y crédito, y transferencias bancarias, sin cobrar comisiones al organizador. Al terminar, el evento queda publicado bajo tu propio dominio marca blanca, listo para vender entradas de forma segura.
Introducción
En esta guía va a ver, con capturas y sin saltarse nada, cómo pasar de una página en blanco a un evento listo para vender entradas. Vamos a cargar la foto, elegir la categoría, fijar la ubicación, definir si hay asientos numerados, solicitar o no la cédula al comprador, mostrar agenda y preguntas frecuentes, crear entradas con sus precios y, si lo desea, generar cientos de funciones en dos clics. También va a aprender a invitar a su equipo y a conectar sus redes sociales. Al terminar, su evento quedará publicado bajo su propio dominio marca blanca, listo para cobrar con SINPE Móvil, tarjeta o transferencia bancaria. Además, nuestra plataforma ofrece ventajas como la ausencia de comisiones para los organizadores y la simplicidad en la gestión de eventos.
En caso de querer también la configuración con su propio sitio web marca blanca, puede revisar este otro documento.
Paso 1 — Datos básicos del evento
Haga clic en Crear evento y le aparecerá una pantalla con tres campos.
En el primero suba la foto principal: piénsela como el afiche de la entrada, rectangular y nítido. En el segundo escriba el nombre, por ejemplo "Obra La Tempestad" o un concierto en el Teatro Melico Salazar. En el tercero cuente en una frase de qué trata. Si quiere que suene mejor, toque "Mejorar con IA" y la plataforma le sugiere un texto con emojis y buen formato.
Paso 2 — Seleccione la categoría
Las categorías las crea una vez y quedan guardadas. Sirven para ordenar su panel y para que el público filtre en el calendario de su sitio web. Despliegue la lista y toque la que corresponde (Teatro, Música, Expo, Festival, etc.)
Así lo ve su cliente en el calendario:
Y así lo ve usted en el panel, donde puede filtrar por esa misma categoría:
Paso 3 — Ubicación y zona horaria
Fanz trabaja con ubicaciones reutilizables. Si siempre usa el mismo teatro, auditorio o espacio cultural, lo configura una vez y después solo lo elige. Escriba la dirección del lugar; Google Maps le sugiere opciones, toque la correcta y verá el mapa. Si su sala tiene numeración, marque "Usar plano 3D" y elija el mapa que ya creó en el Constructor.
El formulario de ubicación le pide un nombre interno (solo para usted), la dirección real y, si lo desea, un nombre externo diferente para mostrar al público.
Por último, si utiliza una ubicación numerada (la cual primero debe crear en el Constructor), va a tener que seleccionar esa opción y elegir el plano correcto.
Luego de crear la ubicación, podrá seleccionarla para todos sus eventos con un clic.
Si quiere mantener la ubicación en modo "secreta" hasta el día que pueda comunicarla, puede hacerlo con este botón:
Paso 4 — Fecha única o múltiples funciones
Para configurar las fechas es importante elegir la zona horaria del evento —que por defecto será la de Costa Rica (GMT-6)— y luego indicar la fecha correspondiente.
Se pueden configurar fechas para cualquier tipo de evento, ya sea único o con múltiples funciones.
Si hay muchas funciones, puede agregarlas a mano:
o utilizar el generador de múltiples funciones:
Este generador se habilita en el siguiente paso para terminar de crear todas las funciones. Es muy útil cuando un mismo evento se repite varios días de la semana en distintos horarios —como ocurre con festivales en el Parque Viva o temporadas de teatro en San José— y así genera cientos de funciones en 2 clics.
Así se ve el formulario para generar las funciones:
Luego puede terminar de ajustar las funciones generadas en el calendario:
Paso 5 — Bordereaux
Si necesita repartir la recaudación con socios o artistas, primero cree la regla en Configuración > Bordereaux.
Luego podrá asignar esa configuración a todos los eventos que desee:
Y dentro de los eventos podrá visualizarlo ajustándose en tiempo real.
Paso 6 — Contacto y presencia online
Complete un correo de soporte, su sitio web y las redes del evento. Todo se mostrará al público para que le escriban o visiten su página. Si tiene dudas sobre el evento, no dude en contactarnos.
Así se ve en la página del evento:
Paso 7 — Media del evento
Pegue un link de YouTube si quiere un tráiler y suba hasta cinco fotos extra. Arrástrelas al recuadro o elíjalas desde su computadora y espere a que terminen de cargar. También puede enviar un correo de confirmación con el enlace al tráiler y las fotos adicionales.
Use imágenes horizontales 1920×1080 para que se vean nítidas en cualquier pantalla.
Paso 8 — Opciones de monetización avanzada
Tiene tres interruptores disponibles.
Cargo por servicio incluido: el precio ya muestra el fee, así nadie se lleva sorpresas en el checkout. Facilita el cobro por SINPE Móvil, tarjeta de débito o crédito, y transferencia bancaria.
Programa de referidos: activa enlaces que dan cashback a quien traiga amigos.
Solo miembros: bloquea la compra a quien no tenga un pase VIP o descuento. Elija los que necesite y continúe.
Paso 9 — Información del comprador
Marque si quiere solicitar correo, nombre, apellidos, número de cédula o teléfono.
Verificar la identidad del comprador es clave para eventos que requieren datos personales para el acceso.
Si el evento exige un dato por cada entrada (útil en carreras o eventos con nombre por asistente), active "Pedir información por entrada".
Paso 10 — Preguntas opcionales (RSVP)
Si hace falta algo extra, toque "Agregar pregunta", escriba la frase y marque si es obligatoria. Así puede preguntar por alergias alimentarias, talla de camiseta, empresa o lo que necesite para su evento.
Paso 11 — Secciones extra en la página del evento
Con "Agregar sección" puede añadir una Agenda detallada, un bloque de Preguntas frecuentes o cualquier sección HTML para patrocinadores.
Ejemplo de agenda para un foro empresarial o congreso en San José:
Ejemplo de agenda en el sitio web de Enigmax:
Ejemplo de FAQs en el sitio web de Enigmax:
Paso 12 — Cree sus entradas
Luego de configurar todo el grueso del evento, podrá configurar las entradas: su cantidad, descripción, precio y cargo por servicio.
Además, podrá configurar la visibilidad de la entrada en la página del evento, en la taquilla, y establecer un límite máximo y mínimo de compra.
Paso 13 — Asigne su equipo y permisos
Tiene un acceso directo para agregar miembros de su equipo responsables del evento a través de la plataforma. Si la persona aún no está en su lista, primero agréguela en la sección Equipo.
Paso 14 — Medios de pago y seguridad
Nuestra plataforma ofrece integración con los principales métodos de pago utilizados en Costa Rica, para que sus asistentes puedan comprar entradas de forma segura y sin complicaciones. Se aceptan pagos por SINPE Móvil, tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard y American Express), y transferencias bancarias. Para eventos internacionales, la integración con Stripe amplía las opciones a más de 47 países.
Nuestra plataforma utiliza tecnología de seguridad avanzada para proteger la información de los compradores y garantizar transacciones seguras. Los datos de pago se encriptan y se manejan con los más altos estándares de seguridad, brindando tranquilidad tanto a los organizadores como a los asistentes.
Los organizadores pueden configurar sus propios medios de pago y establecer los cargos correspondientes, todo desde el panel de administración.
¿Cómo creo un evento en Fanz para vender entradas en Costa Rica?
Para crear un evento en Fanz y vender entradas en Costa Rica seguís estos pasos: primero hacés clic en Crear evento y cargás la foto principal, el nombre del evento y una descripción (podés usar la función Mejorar con IA para pulir el texto). Después seleccionás la categoría, configurás la ubicación con Google Maps y, si tiene asientos numerados, elegís el plano 3D que ya creaste. Luego definís la fecha, que por defecto usa la zona horaria de Costa Rica GMT-6. Si el evento tiene muchas funciones, el generador automático crea cientos de fechas en dos clics. También configurás los datos que pedís al comprador como cédula o teléfono, creás las entradas con sus precios y cargos por servicio, y finalmente publicás el evento. Los asistentes pueden pagar con SINPE Móvil, tarjeta de débito o crédito, y transferencia bancaria.
¿Qué métodos de pago acepta Fanz para eventos en Costa Rica?
Fanz acepta los principales métodos de pago utilizados en Costa Rica. Los asistentes pueden pagar sus entradas con SINPE Móvil, tarjetas de débito y crédito como Visa, Mastercard y American Express, y también mediante transferencia bancaria. Para eventos internacionales, la integración con Stripe amplía las opciones a más de 47 países. La plataforma encripta los datos de pago y aplica estándares de seguridad avanzados para proteger tanto a los compradores como a los organizadores. Los organizadores configuran sus propios medios de pago desde el panel de administración.
¿Puedo crear un evento con muchas funciones repetidas en Fanz, como un festival o una temporada de teatro en San José?
Sí, Fanz tiene un generador de múltiples funciones especialmente útil para este caso. Si tu evento se repite varios días de la semana en distintos horarios, como puede ocurrir con festivales en el Parque Viva o temporadas de teatro en San José, el generador crea cientos de funciones en dos clics. Solo tenés que indicar los días, horarios y duración, y la plataforma genera todas las fechas automáticamente. Después podés ajustar las funciones generadas directamente en el calendario antes de publicar.
¿Fanz cobra comisión a los organizadores de eventos en Costa Rica?
No, Fanz no cobra comisiones a los organizadores de eventos. La plataforma ofrece ausencia de comisiones para quienes crean y gestionan eventos, lo que permite a los productores y promotores de Costa Rica quedarse con el total de la recaudación. El cargo por servicio puede configurarse de manera que ya esté incluido en el precio que ve el comprador, evitando sorpresas en el checkout.
¿Cómo puedo solicitar la cédula o datos personales a los compradores de entradas en Fanz?
En el paso de configuración del comprador dentro del formulario de creación del evento, podés marcar qué datos querés solicitar: correo, nombre, apellidos, número de cédula y teléfono. Si el evento exige un dato por cada entrada, como ocurre en carreras o eventos donde el nombre del asistente es necesario para el acceso, activás la opción Pedir información por entrada. Verificar la identidad del comprador es clave para eventos que requieren datos personales para el ingreso.
¿Puedo agregar una agenda o preguntas frecuentes a la página de mi evento en Fanz?
Sí, en el paso de secciones extra podés usar la opción Agregar sección para incluir una agenda detallada, un bloque de preguntas frecuentes o cualquier sección en HTML para patrocinadores. Esto es útil para foros empresariales, congresos en San José o cualquier evento que necesite comunicar el programa del día o responder dudas comunes del público antes de la compra. Las secciones se muestran directamente en la página pública del evento.
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